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FAQ

  • 课程是为哪些年龄段的小朋友设计的?
    我们一直致力于为四年级至十二年级的学生提供服务。
  • 目前开设哪些课程?班级设置如何?
    我们目前提供像素艺术与动画、Scratch编程与乐高、Python与机器人学、应用程序与网页开发、二维动画与数字艺术以及创意写作课程。我们提供两种基本的课堂设置,包括一对一和小组课程。我们保持课程内容和教学法的灵活性,以适应学生的能力、知识水平和学习习惯。
  • 你们接受什么付款方式?我可以用人民币付款吗?
    我们提供两种套餐:10节课和20节课,每节课将持续1到1.5小时,具体时长根据不同科目而定。我们目前接受微信和支付宝支付、Interac电子转账和个人支票。
  • 你们的退款/取消政策是什么?
    如果报名人数不足,课程可能会被取消。我们将在预定开课日期的前几天做出这个决定。如果课程被取消,我们会通知您,并提供将您的注册转为Cuddles Learning的学分,或全额退款的选择。 如果学生因某些特定情况无法继续上课,将会考虑部分退款或全额退款。但是,如果学生已经上了3节以上的课,无论是哪种课程套餐,将不予退款。
  • 课后会有练习材料提供吗?
    学生们下课后会被布置家庭作业。
  • 我可以在课程中途更换老师吗?我可以选择自己的时间表吗?
    我们的教师在教学方面保持最高标准的专业素养和工作道德。然而,当问题出现时,我们将尽最大努力去解决它。如果学生坚持要更换教师,我们会尽力满足这一请求。在课程时间表的创建方面,在课程开始之前,我们会综合学生和教师的可用时间,并在双方同意的情况下设定最终的时间表。时间表只有在特殊情况和有正当理由的情况下才会改变。
  • 小朋友上课前是否需要具备某些软件或技能的经验?
    无需任何基础知识,只要有创作的意愿即可!我们的教练会指导您的孩子安全使用任何必要的软件或材料,并提供他们可能需要的任何额外指导。
  • 远程课程每节课有几个小朋友上课?
    我们的课堂比例是1位教练对5-6名学生。
  • 如果我的孩子无法参加课程,我该怎么办?
    为了让您的孩子能充分从卡朵教育的体验中受益,定期参加预定课程至关重要。这种连贯性有助于他们与同伴建立联系,与教师建立良好关系,并稳步学习新技术。然而,我们意识到完美出勤并不总是可行的。如果学生在该期间的总出勤次数低于四次,每个结算月份允许他们重新安排一次课程。要申请重新安排课程,您必须至少提前24小时取消课程。课程发生后不提供重新安排,且迟到取消可能会收取费用。

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